广大的哥的姐朋友们：大家好！
一年一度的春运工作已经拉开帷幕，猴年新春佳节正在向我们走来，首先，向日夜坚守在营运服务一线辛勤劳动的的哥的姐们致以节日的问候，对大家长期以来为城市客运行业发展所做出的贡献表示衷心的感谢，你们辛苦了！
过去的2015年，在全行业的哥的姐的共同努力下，我们圆满地完成了“4•18”、“9•26”、庆城庆以及文明城市长效建设与复查等一系列重大节日活动任务，积极参与敬老助残、爱心助考等社会公益活动，涌现出“中国工人先锋号”、“江苏交通文明人”、“优秀服务明星”、“最美的哥的姐”等一大批先进集体和个人，出租汽车行业的服务水平、文明程度和社会满意度进一步提高。同时，我们也要清醒地看到，我们的服务离群众的要求还有差距，一些不文明的经营行为还时有发生，需要我们花大力气加以纠正和解决。
服务是永恒的核心。新的一年，将开启全面深化出租汽车行业改革的新征程。我们将和广大的哥的姐们一道，牢固树立“服务至上”的行业理念，以更加饱满的服务热情、良好的职业风貌，净化市场环境，提升服务质量，巩固行业发展基础，增强发展竞争力，为乘客提供更加优质、安全、便捷的出行服务，为建设“强富美高”的新扬州做出新的更大的贡献。
最后，祝广大的哥的姐朋友们及家人新年快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意！
扬州市城市客运管理处 |
