近年来,城管局始终坚持每两个月开展一次市民观察团联动活动。本月14日,县城管局邀请市民观察团代表开展互动交流,就95期《市民观察团》中涉及本部门的事项处置结果,以及近期城管各项工作情况,向市民观察团代表进行了通报。代表们则对巡查中发现的一些新问题告知了城管局,并提出了意见和建议。
城管局充分重视与市民观察团的联动交流,不断建立和完善市民观察团联动机制,把市民观察团作为是听民声、寻民意的主要窗口,努力查找工作中存在的不足、疏漏之处,并认真加以整改,让城管工作更多的惠及民生。一是互动交流到位。目前,城管局与市民观察团的联动交流已步入常态化的轨道,每两个月就会召开一次交流座谈,双方深入探讨当前城管工作难点、突出问题,并共同思考符合实际的解决方法,形成了心往一处去,劲往一处使的良好氛围,有力推动了城管工作的发展;二是思想认识到位。市民观察团代表着群众的呼声,维护着群众利益。对市民代表们提出的问题,城管部门都能做到虚心聆听代,认真记录,抓紧整改;三是组织管理到位。每次的交流座谈,在分管领导的带领下,负责城管执法、环境卫生、市容市貌、渣土管理等方面的负责人必须到场,不得无故缺席。在会上,各部门负责人要认真汇报各管辖业务的工作情况,对于代表们反映的问题,要做出合理解答,消除代表们的疑惑。通过加强管理,自我加压的方式,提醒着各部门负责人身上的担子;四是整改落实到位。每一期的《市民观察团》一经发布,城管局立即将涉及本单位工作的问题,下发至各相关部门,要求限期整改,并及时将整改信息报送至局办公室,以便每次与市民观察团交流互动。充分利用《市民观察团》回音壁栏目,将整改到位的问题及时反馈,让广大群众了解知晓。
实践证明,城管局通过坚持不懈的努力,与市民观察团的联动机制,极大促进了我县的城市管理工作,下一步,城管局仍将继续加强与市民观察团的联动,借助数字化城管的投入运行,双管齐下,优势互补,不断提升城市管理水平。

(宝应城管局 向 荣、徐 飞)
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