为充分发挥服务站地处市场前沿的优势，真正落实服务站“服务客户、培育品牌、专卖管理”的三大基本职能， 6月29日，施桥服务站“客户之家”成立，迎来了辖区首批零售客户代表，并成功举办了第一期客户讲堂活动。
　　
    活动现场，客户代表首先参观了服务站，然后由市场经理、稽查中队长分别从卷烟提税顺价后的应对措施、卷烟生动化陈列、典型卷烟品牌真伪鉴别等方面为客户做了深入的讲解，现场对客户的提问进行了解答，培训成效明显。
　　
    活动还邀请了山东中烟驻扬代表为客户进行了一次品牌文化的宣讲，重点对泰山品牌卖点及推荐技巧向客户进行了介绍，让客户在融洽的氛围中加强了对品牌的认识，进一步提升了品牌形象。
　　
    此次活动创新了客户培训方式，构建了客户交流的平台，对客户经营能力的提升具有重要的指导意义。

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