邗江烟草坚持以人为本，积极关注弱势卷烟零售户，近日，该局基层中队将新办的《烟草专卖零售许可证》和烟草专卖宣传资料送到该区残疾人经营户苏广成手中，切实解决了残疾人零售户延续难的问题。
  
    该局历来重视服务工作，把服务零售户作为日常工作的重要组成部分抓实抓好，认真开展为困难零售户开展“上门延续、送证到家、悬挂上墙”的人性化服务。此次上门延续服务，该局基层中队根据实际情况，梳理了辖区需要办理延续手续腿脚不便、年老体弱的零售户，进行事先预约，逐一上门为他们办理延续手续，事后将许可证按照要求悬挂于店内，并积极向这部分弱势卷烟零售户宣传好烟草专卖法律法规、防调包等知识。与此同时，为他们打扫卫生，了解他们的困难之处，在力所能及的范围内积极予以帮扶。
   
    近年来，邗江烟草积极开展为弱势卷烟零售户上门办理延续手续的做法，受到了广大零售户及百姓的好评，体现该局专卖管理部门“管理与服务相结合”的工作理念，进一步树立了烟草专卖的良好社会形象。

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