近日,县城管局城管执法大队接到群众举报,城区邗沟北路某住宅小区11号楼,某住户侵占小区公共场地搭建违规房屋,引起小区很多业主的不满。经执法人员现场调查核实了解,该住户未经许可擅自在楼房退层平台上搭建彩钢房,该建设确实属于违建,理应依法拆除。执法人员按照法定程序当即向该住户下发了限期拆除的通知书,该住户面对执法人员下发的通知书却始终持抵触情绪,对执法人员也是冷眼相待,不予理睬。在这种情况下,城管执法大队执法人员严格按照文明执法“四部曲”,从敬礼,亮证,表明身份,说明来意做起,不断重申拆除违规建设坚定立场的同时,动之以情、晓之以理,详细地为该住户阐明违规建设的危害性。通过执法人员不懈的努力劝说,该住户逐渐意识到了自己的错误行径,并积极配合执法人员拆除违建,从而避免了强制拆除可能引发的矛盾和冲突。城管执法大队文明执法受到了群众好评。
宝应县城管局 |