仪征市自2014年10月开展政府购买居家养老服务工作以来，为500多名空巢独居、高龄困难老人提供经常性家政照料、助餐送餐、陪医买药、精神慰藉等送上门的服务，有效解决了他们年老体弱带来的生活不便和精神孤单难题，有时候还化解一些空巢独居老人的临时危机。
新村社区自开展政府购买居家养老服务后，家住本社区内57岁的张爱英便成为了首批服务队员中的一名，主要负责六位空巢孤寡老人的生活照料、寻医问药、精神抚慰等各方面的服务，每天对自己所负责的这些养老服务对象不是上门服务就是电话联系，时刻保持沟通联系。去年3月份社区日间照料中心“老年餐桌”开办后，张爱英就自愿为空巢老人赵政云夫妇提供上门送餐服务。“每天临近中饭和晚饭时间点时，无论刮风下雨、晴天烈日，我们都会看到一个拎着饭盒为行动不便的老人送餐上门的瘦小身影，她就是无私奉献爱心的张爱英，真的非常让人敬佩。”社区居民郭连梅说。去年11月14日晚上七点多钟，她服务的对象郑满仓老人的邻居见郑满仓白天晒的被褥大晚上没收回去，就准备告诉他。可是敲门多次，见没人回应，该邻居就打电话给郑满仓的女儿。身在外地的女儿得知此事后，觉得事情不妙，急忙打电话给张爱英，张爱英接到电话后，立即赶到郑满仓家，发现门被反锁，心里甚是着急。她赶忙联系了开锁匠来开锁，门被打开后，大家发现郑满仓晕倒在地，叫也叫不醒，张爱英同邻居连夜将老人送到仪征化纤医院。经过医务人员的一番检查治疗，郑满仓老人这才脱离危险。张爱英还留在医院照顾郑满仓整整一夜。次日凌晨，郑满仓苏醒过来，看着坐在一旁照顾他的张爱英，一边流着感动的泪水，一边激动地说：“小张，你照顾我一晚上，真的太谢谢你了。”张爱英却笑笑说：“没事，没事，你好些了就行。”
像这样感人的故事在居家养老服务员和老年服务对象之间常有发生，他们的情感已经超越了血缘的隔阂，真正让需要帮助的老人感受到了爱心和亲情的双重温暖。2015年仪征市还将扩大政府购买居家养老服务的覆盖面，预计新增200名购买服务对象，让更多符合条件的高龄、空巢独居老人享受免费的基本居家养老服务和爱心关怀。
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