为进一步普及消费维权知识，营造和谐的卷烟消费环境，扬州市局（公司）赴扬州市力宝广场开展“3•15”宣传活动。
   
    在活动现场，扬州市局通过发放“烟草专卖常用法律法规宣传单”和“真假烟识别小常识”手册、悬挂宣贯横幅、设立咨询服务台等形式，为消费者提供优质的服务。一是宣传真假烟识别方法，工作人员为现场群众详细讲解了真假烟鉴别的常识和技巧，从卷烟包装图案、烟盒接缝、防伪特征等方面进行了专业讲授；二是处理投诉建议。特设的咨询服务台吸引了不少群众前来咨询，工作人员认真处理消费者提出的各种问题与投诉，并对相关投诉做了记录；三是保持卷烟打假高压态势。通过在现场设立专题展板，集中展示了近年来扬州烟草的打假成果和典型案例，普及了举报投诉程序，营造了良好的舆论氛围。
   
    此次活动，发放宣传材料300余份，接受群众现场咨询30余次，取得了良好的效果，为下一步市场整治活动打下坚实的基础。

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