2月3日，市民政局在石桥社区便民服务大厅设置了急难家庭求助热线，便捷社区困难群众了解、申请最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、临时救助和急难家庭救助等社会救助政策。

    困难群众拨打急难救助热线后，根据语音提示进行菜单选择。具体菜单可分为两部分：一是转接各地急难救助热线。困难群众可根据户籍情况按键选择直接转接户籍所在地急难救助热线进行求助、咨询。二是社会救助政策介绍。困难群众可通过按键提示，收听、了解最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、临时救助、急难家庭救助等社会救助政策介绍。

（石桥社区    李超）