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扬州烟草:服务周到受人赞 企业满意授锦旗
 

加入时间:2015年2月1日  

       近日,上海烟草集团物流配送相关方负责人一行3人专程赶到扬州烟草物流配送中心,送来 “服务周到,温暖如家”锦旗,对扬州烟草高效、热情、周到的卷烟装卸服务表示真诚的感谢。
   
      一直以来,物流中心在规范服务的基础上倡导“四心”服务,用“耐心、细心、用心、关心”的工作态度做好工业企业配送服务工作。应用卷烟在途系统,主动联系送货驾驶员,做好引路工作,对到库车辆发放卸货指南,按照先后顺序及时组织人员装卸入库,实现当日到库车辆不过夜;同时为工业企业的送货人员提供休息场所、热饮、午餐等,细致、周到的服务赢得工业企业送货人员的高度称赞,特别是今年春节旺季节假日连续两日为上海烟草集团安排加班卸货,得到了驾驶员的肯定。
   
      物流中心负责人表示,服务工业企业是我们一项长期的工作,也是我们的重要责任。锦旗是一种肯定,更是一种鞭策。我们将继续落实好各项服务内容,以更专业的水准、更优质的服务,当好工业企业送货车辆的贴心保姆,为双方的和谐发展保驾护航。

 


 

 

 

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