近日，随着冬日流感高发季的到来，宝应县人民医院迎来一波就诊高峰，每个岗位上的医务人员都面临着严峻的挑战，用敬业、汗水和奉献为患者的健康护航。在他们中有这样一群人，总是活跃在门诊第一线，不厌其烦地为患者排忧解难，她们就是平凡而可爱的“导医人”。
“您好！需要帮助吗？”在这一特殊时期，面对不断增多的流感患者，她们当中的许多人也未能幸免感染了流感病毒，可她们没有退缩，顶着流感带来的各种不适，坚守在岗位上，认真完成指引患者就医，帮助患者挂号缴费，维持就医秩序，爱心助老服务等工作，尽最大努力满足患者的需求，把爱和温暖送到百姓的心坎里。
作为一名经验丰富的门诊大厅导医，马菲菲每天要接待数百名患者和家属。面对流感病毒，她选择放弃休息、做好防护、坚守在岗，穿梭在门诊大厅为患者答疑解惑。同事们看她咳嗽不止，劝她回家休息，她却说：“我不能在最忙碌的时候离开我的岗位，患者需要我。”
流感高发导致儿科门诊的患儿数量明显增加，作为儿科导医的周俊，深知流感对孩子们的危害，也清楚自己肩负的责任。尽管发着高烧，但她没有退缩，在做好个人防护的同时，耐心安慰着每一位焦急的“宝爸宝妈”，确保孩子们及时就医，用爱心撑起一片蓝天。
赵洁和陈晨是医技科室的导医，每天需要分诊几百号病患，尽管身体不适，但她们从未放弃工作，微笑面对每一位患者，加班加点为患者服务。一位患者动情地说：“你们在平凡的岗位上，用真诚的笑容传递温暖，让我们能及时、顺利地就诊，谢谢你们。”
平凡的岗位，热情的服务，细腻的关爱，是“导医人”的真实写照。她们以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉，成为这个冬日里的一缕灿烂暖阳。 |
