“集镇老街的小广场，前段时间施工已结束，但余下的砂石还堆在这里，影响居民交通出行，且带有安全隐患，这事社区该管一下。”日前，杨寿镇杨寿社区退休干部、文明“啄木鸟”王家祥外出散步时，发现整治一新的老街通道上还堆放着一堆砂石，随即打开手机拍照，把照片发到“社区大喇叭网格民情联系群”中，并且@社区领导与网格员。
时间不长，社区副主任徐文林就回复“收到”，并且约上网格员、微网格员一同来到现场察看，随后找到施工人员交涉，很快就将这堆砂石清走。“老王这‘闲事’管得好，这一来，这里人为的路障移走了，街道重新变得整洁又宽敞。”居民纷纷为他点赞。
杨寿社区辖区包括集镇的老小区、新小区及沿街店面，街区管理千头万绪，社区十几个网格员、微网格员很难做到尽善尽美。“农村集镇社区治理，有别于城市社区，如何做才能事倍功半？”徐文林说，杨寿社区试行了“1+14+N”的治理模式。“说白了就是，一个社区班子对接下面14微网格员，同时请来了退休老党员、老干部、老教师，发挥他们分布广泛、爱较真、原则性强的优势，请他们客串文明‘啄木鸟’。这样，社区在背街小巷环境、居民生活陋习、镇容镇貌等方面有什么治理不到位的，我们便能够第一时间发现，第一时间交办处置，提升了办事效率。”
“老小区有人在花坛里种菜，应该清理才是。”“这些店面门前四包做得不到位，有的直接把材料堆放在门前人行道上，很不文明。”……这些发生在社区的不文明行为，都是文明“啄木鸟”发现的，他们将问题发到工作群后，社区都在第一时间有效处置了问题。
“文明‘啄木鸟’，天天在小区‘找茬’，充当了社区民情的千里眼、顺风耳；网格员、志愿者一边走，一边巡，大家发现情况，第一时间发送信息，社区跟踪整改，根治了一些文明‘疮疤’，纠正了一些文明陋习。 这样，老小区‘蝶变’文明小区，文明春风吹遍社区每个角落。”杨寿社区党总支书记周锦勇说。 |
