“徐师傅，您好！我是青山镇退役军人服务站工作人员，我们来给您办理优待证……”唐敏对89岁高龄的在乡复员军人徐文林亲切地说。来到家中，两名工作人员没有一刻停息，立即拿出提前打印好的材料，跟老人一项项核对，核对完信息后又为老人拍照片。工作完成后，徐文林的女儿拉着唐敏的手，感慨地说“这么热的天，你们还主动跟我们联系，为我们提供上门服务，一口水都不肯喝，我都不知道该怎么感谢你们”。

    退役军人和其他优抚对象优待证申领工作启动以来，青山镇退役军人服务站结合辖区内退役军人和其他优抚对象的分布情况，将提升服务水平放在首要位置，为了让服务对象少跑腿，服务站在各村委会和社区设立了流动办理点，每到一处，村服务站工作人员就主动联系辖区内的服务对象，预约好办理时间，提醒需携带的资料。在流动办理点，服务站还提前准备了书刊杂志、茶水等，让等待的人员格外暖心、舒心。

    从6月下旬开始，青山镇集中开始为80周岁以上和行动不便的服务对象上门办理优待证，通过优化最前一公里，畅通最后一公里，让服务对象的获得感成色更足，幸福感更可持续。