2月18日,扬州甘泉供电业务所工作人员及国家电网江苏电力共产党员服务队志愿者来到东兴村党群服务中心,安装调试国网云终端,并通过“网格经理定期巡视”+“村工作人员现场指导”的模式,做好云终端的使用和运维,大大提升了用户办电缴费的便捷度。
在东兴村党群服务中心大厅,来办事的群众只要携带相关证件,即可在工作人员及国家电网共产党员服务队志愿者的指导帮助下办理户主变更、终端电费缴纳等业务。来办理业务的群众感叹道:“真是太方便啦,以后办业务不需要再大老远跑到营业厅了,真是‘家门口的营业厅’!”。
据了解,网上国网云终端是利用“互联网+”新型服务模式,依托4G、5G的网络,可实现刷脸登录,利用语音识别等人工智能技术引导居民自主完成缴费、办电、查询、电子发票、用能分析等网上国网线上功能。该终端的入驻填补了村部服务终端缺失的空白,实现居民“家门口”便捷办电。
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