从“绝望”中走出“希望”

    “你好，我想给你们精神科的高主任送一面锦旗！” 

    一大早老两口带着女儿就等在了院办公室门口，边说边打开了手中的锦旗。

    “原来我以为自己没救了，通过高主任的细心治疗，现在感觉很好，我又有了生活的希望，我的命就是高主任救的，我真的太感谢他了。”七十岁的大爷一见面就乐呵呵地跟我们说。“人老了就很啰嗦，问这问那的，高主任从来没有对我有嫌弃之意，每次都会很认真听，认真问，认真的回复，给我一些建议。我能有现在这样好的状态，我们全家都特别感谢他！”

    原来这是高红耀主任的一位“老熟人”，一年前因患多种疾病，历经药物、手术等多种治疗，原发病已基本康复，但从此也对生活丧失信心，认为人已将死，何必拖累家人，辗转到外地多家大医院求治无果。绝望之余老伴抱着试试看的想法来我院就诊，找到了高主任，通过详细的精神检查、评估后，诊断他是患了“重度抑郁障碍"。高主任先对他心理疏导和认知治疗，让他对白己的所患疾病有一个充分的认识，再鼓励、树立他生活的信心，加上药物治疗，通过一年多的综合治疗，老人病情逐渐改善，对生活也充满了乐趣和信心，每次复诊总是提前电话预约，说得最多的话也是“我现在好多了，谢谢你，我还是要找你的，不要嫌麻烦哟!”。

纸短情长，手写感恩

    这已经不是精神科第一次受到患者表扬了，倪有松主任和徐孝玮医生不久前也分别收到了患者的表扬信。信中表达了他们对经治医生和全体医护人员的感激之情。 朴实无华的语言，字里行间充满了感动与感恩，一笔一划的倾诉，一点一点还原了那些动人的医患瞬间。

    同样的事情也发生在内科，一名90岁的患者，患“左下肢丹毒”来我院诊治，因其年龄较大、感染面积大，且治疗不配合，其他医院拒绝收治，在我院经王小明主任治疗10余天后痊愈，其家属特送来锦旗表示感激。

    对于医护人员来说，一封亲笔感谢信、一面锦旗，乃至一句谢谢，都承载着患者对医院的信任和感激，是对他们工作的最大肯定与鼓舞。同时患者的信任与肯定，也让我们有信心做的更好，我们将继续不忘初心，把患者对我们的肯定当成一种鞭策与鼓励，不断提升医疗综合服务质量，做好老百姓的健康守门人。

 

有一些小事，看似平淡普通，

但生活和工作就是由一个个充满人情味的小场景

凝聚而成。

这些感谢信和锦旗，

真切道出了患者对医护人员由衷的感激之情，

如此纯粹的感谢，

折射出医患间最温情的一面，

这份情，弥足珍贵。

医患之间的温暖和美好，

也许就是这样了。