12月8日上午，五亭社区总支书记张忠陪同景区社会事业局副局长谢君、瘦西湖街道社会事业局一起来到扬州大学附属医院看望重病失独老人余阿姨。余阿姨是五亭社区的一名失独老人，近日得知她重病住院消息，社区第一时间向街道部门汇报情况，一起赶往医院看望老人。

    在病房内，社区书记张忠叮嘱余阿姨要保重身体，保持乐观的心态，好好养病早日康复，如有困难要向社区反映，社区一定会尽最大努力，给予最大的帮扶。“感谢你们来看我，感谢政府和社区总记得我！”余阿姨激动地说道。

    为及时掌握失独家庭生活情况，五亭社区工作人员还经常上户走访，倾听他们的需求，给予失独家庭生活上和精神上的关心和帮助，同时也帮助他们解决生活中出现的问题和困难，并及时跟街道沟通，做好人民与政府之间的纽带。