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扬州烟草:深入一线访市场 收集反馈促提升
 

加入时间:2020年7月31日  
    近日,江都区局深入辖区市场,开展执法行为回访工作,进一步提升零售客户对专卖监督执法的满意度、公信力,维护队伍良好形象。
     此次回访对近期行政处罚决定以及其他项目进行上门回访,对前一阶段行政许可事项进行电话抽访。回访人员向被访人员讲明回访的目的和意义,发放《监督执法行为上门回访登记表》,询问执法人员在工作过程中,有无利用职权吃、拿、卡、要和冷、硬、横、推等情况,有无故意刁难、拖延不办、超过规定时限的情况,有无其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等行为,听取被访人员对专卖执法工作的建议和意见,并就加强廉政执法工作进行了交流。回访人员依据事实,认真填写了《回访记录表》,由被访人员签字确认。
    下一步,江都区局将不断总结回访工作经验,提炼好的措施方法,努力提升专卖执法规范化水平和人民群众满意度,营造风清气正的良好环境,助推企业高质量发展。
 

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