日前，高邮分公司以“四加强”服务三夏农忙，确保农村客户“抢收”和“经营”两不误，高质量提升客户服务水平。

    加强错时走访。针对农忙期间客户经营规律的转变，及时调整服务方案，利用早晚进行错时拜访，确保服务到位；坚持回头拜访、中午拜访、田头拜访，不断提升拜访服务的针对性和有效性。
    加强困难帮扶。针对农村一些老年客户年岁较大、行动不便，子女又不在身边，难以应对繁重的农活现象，客户经理主动伸出援助之手，帮助客户乘好天气做好抢收工作，减轻客户负担，确保客户利益不受损。

    加强宣传提醒。通过走访、电话、短信、微信、QQ等形式，提醒客户做好及时订货和主动支付工作，确保卷烟经营不受影响；强化防盗、防火、防抢、防骗等工作，确保人身和财产安全。

    加强品牌培育。抓住外出打工人员返乡务农的契机，帮助客户做好消费商圈分析，指导客户合理订货、优化库存，着力强化新品牌和潜力品牌消费引导，拓展销量空间和品牌宽度，不断提升经营盈利水平。