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直面群众,现场磋商,妥善化解噪声扰民信访
 

加入时间:2020年5月26日  
    近期邗江生态环境局多次接到广陵区石塔北苑居民反映文昌中路华润万象汇噪声扰民信访,经多次调处,虽然噪声有所降低,但信访人仍不满意。
    为妥善化解这一跨区域的环境信访,避免越级上访、群访事件,邗江生态环境局维扬开发区环境执法中队经多次赴现场进行调查研究后,约请信访人代表、双桥街办和华润万象汇相关负责人,进行现场磋商会办。
    针对该场所楼顶风机较多,运行时产生共振,噪声较大,且传播较远等问题。邗江生态环境局执法人员提出可参照万达广场等商业综合体的成功做法,抓紧对噪声进行整改,确保达标排放。华润万象汇相关负责人表示同意整改,但因报批流程等问题可能整改时间较长。 针对信访人情绪较激动等情况,邗江生态环境局执法人员耐心细致地做好解释,钝化了矛盾。要求万象汇每天停止营业后应及时关闭风机,降低噪声对居民生活的影响。双桥街道表示,将进一步落实网格化环境监管责任,强化日常巡查工作机制,督促万象汇整改落实。
    目前,华润万象汇已完成噪声整治工作,通过对风机安装隔声罩和消声器等措施,有效降低了噪声的排放,信访人也对邗江生态环境局维护群众合法环境权益,利用休息时间积极化解环境矛盾的做法表示满意。
 
 
 
 

邗江生态环境局


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