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扬州烟草:细心上好“四堂课” 精准服务新客户
 

加入时间:2020年1月3日  


       
    近日,宝应分公司通过上好“四堂课”,加强对新入网客户培训指导,努力提升营能力。
    卷烟经营指导一遍。结合当前营销网建工作要求,向新入网客户详细讲解手机APP订货、跨行主动支付、终端陈列、明码标价等基本知识,引导客户迅速进入角色,积极开展卷烟销售。
    规范经营宣讲一遍。以专卖法律法规为主要内容,通过以案说法的方式,开展案例分析讲解,帮助零售户算好违法经营经济账,让新入网客户从案例中学懂学透法律法规,切实增强守法经营意识。
    自律小组认知一遍。邀请全县优秀小组长,认真讲解自律小组的功能作用,分享本组卷烟稳价、非烟商品团购、店堂形象提升等活动情况及经营变化,进一步加深新入网客户对小组的了解和认知。
    开口营销演示一遍。组织经营能力强、语言表达好的组员,开展“开口营销”情境模拟,现场演示沟通交流方式、特色卖点宣传、卷烟推介技巧等,鼓励新入网客户主动开口,不断提升品牌培育能力。
 

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