11月12日下午,高邮市中医院召开“为民服务解难题”15项举措工作落实会,进一步深化第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。院领导班子成员,职能科室负责人、临床科室主任参加会议。
会上一起学习了邮卫党〔2019〕48号关于深化“不忘初心、牢记使命”主题教育,推行“为民服务解难题”15 项举措的通知,并对“规定动作”“为民服务解难题”12 项举措和“自选动作” 感动患者服务细节60条进行了任务责任分解。
会议指出,为民服务解难题是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要目标任务,也是改善医疗服务的重要抓手,全院党员干部职工都要积极参与到其中。各党支部要积极行动、主动作为,把党的组织活力转化为服务群众、服务患者的实践动力,教育广大党员干部将便民、利民的服务举措根植于思想中、落实到行动上。
会议要求,各科室要组织学习“为民服务解难题”15项举措内容,做到人人知晓;各科室主要负责人要认真履行第一责任人的职责,亲自抓好工作落实,要引导科室所有人员牢固树立优质服务的意识,将为民服务解难题的各项举措参与到医院开展的各项具体工作之中,融入到日常工作之中,“
规定动作”要做到位,“自选动作”做出彩;要通过推行为民服务解难题15项举措,切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升,要让老百姓切身感受到医院改善医疗服务工作带来的新变化,实现好“为民服务解难题”的目标,提升人民群众的获得感和满意度。