6月19日是第七个全国救助管理机构“开放日”。为进一步加强和改进生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，广泛宣传救助法规政策，充分展示救助工作成效，提高救助管理工作的透明度、公信力、满意度，当天，市救助管理站“六个一”积极开展以“暖心救助，让爱回家”为主题的救助管理机构“开放日”活动，让市民朋友走进救助管理机构，了解救助管理工作，参与爱心救助行动，形成全社会关心救助管理工作、关爱流浪乞讨人员的良好氛围。
上午，市民政局局长彭兆荣、副局长夏开云、社会事务科科长，人大代表、政协委员、劳动模范、行风监督员，公安、城管、环卫、卫健、社区等部门代表，及媒体记者、市民代表、爱心人士、党员志愿者等社会各界人士来到救助管理站，参与救助管理机构“开放日”活动。在工作人员及党员志愿者的引导下，市民朋友实地参观了救助人员居室、观察室、儿童活动室、社会工作室等内部环境，直观了解救助人员生活设施及住宿环境，零距离感受救助人员日常生活。参观中，工作人员还向市民朋友发放救助宣传手册和爱心救助联系卡等材料，详细讲解救助法规政策、寻亲途径、程序规范等内容，并就市民朋友关心关注的救助问题一一进行了详细解答，全方位提高救助政策、求助渠道的公众知晓度。
随后，还通过召开座谈会的形式，与市民朋友进行交流讨论。市救助管理站站长首先对近年来我市救助管理工作亮点及取得成绩进行简要汇报，再由工作人员就近期几例成功救助事例以图文并茂的形式进行全过程演说，并现场播放一部根据我市真实救助故事改编而成的微电影《回家》，积极宣传其中的典型经验、有益做法和感人故事，传递救助管理工作正能量。
接着，与市民朋友就目前救助管理工作中存在的难点问题、不足之处进行交流探讨，并邀请市民朋友对我市救助管理站站内环境、救助设施、服务标准等情况进行满意度测评，诚恳听取社会各界对我市救助管理工作的意见和建议，检视自身不足，推动工作创新。
最后，彭兆荣局长结合救助工作实际及市民朋友的意见建议对今后我市救助管理工作有序开展提出三点要求。一是结合“数字民政”和信息媒体，形成数字化、网格化、信息化的救助发现机制；二是对标“三个聚焦”，以平民角色、亲民心态和惠民实招扎实做好基础性救助管理工作；三是创新宣传方式，加大宣传力度，扩大宣传范围，多角度、广泛性传递救助正能量，形成救助合力。
此次救助管理机构“开放日”活动，市救助管理站通过邀请市民朋友走进站内进行一次“零距离”参观、发放一份救助宣传材料、观看一部救助宣传微电影及展示几例成功救助事例、召开一次座谈会、组织一次满意度测评、提出一个合理化意见或建议等“六个一”创新举措，与市民朋友在参观、沟通中形成良性互动，调动了社会各界关心、支持、配合、参与救助管理工作的积极性，市民朋友纷纷表示要为我市救助管理事业贡献自己的一份力！ |
