6月10号下午,江都区局收到了卷烟零售客户詹女士夫妇送来的一面“秉公办事,高效服务”的锦旗,感谢烟草行政许可工作人员便捷高效的服务。
“新店开业在即,我很担心开业前能不能办好烟草证,真没想到,烟草局工作人员的工作效率真是高,三天就帮我办好了烟草证,下周就可以订货,真是解决了我的燃眉之急!”詹女士开心地说道。根据客户实际情况,江都区局行政许可组工作人员按照“规范、便民、高效”的服务宗旨,加班加点审核资料,三天内完成了所有许可证办结事宜,高效的服务得到了客户的认可。
近年来,江都区局认真落实“放管服”改革要求,以“便民惠民、规范高效、优质服务”为原则,精简办事环节,优化办事程序,规范办事制度,实现了“网上申请、网上办结、邮寄送达”的政务服务新模式,切实提升了许可服务效率和群众满意度。
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