4月，沙头镇为民服务中心以更为高效、便捷的政务服务理念为出发点，进一步完善服务方式。

    一是优化服务方式，编印《办件指南》。为方便群众办事，中心各窗口就与企业、群众生产生活密切相关的审批、服务事项进行了全面梳理，编印成册，涵盖了社保、司法、农经、企管等8个类别，共计45个服务和审批事项，同时分发至各村级便民服务中心。

    二是健全管理制度，强化体系建设。进一步健全完善中心人员去向公示、上下班签到、请销假等制度，中心工作人员严格执行“一职能十制度”，确保中心运行有章可循,提升服务质量，改善服务环境。

    三是延展服务事项，提增办件效率。着力在扎实推进“服务群众零距离”上下功夫，“动静结合”全方位延展服务事项。静态工作方面，农经窗口强化对“阳光三农”信息系统管理平台监察监管；城乡居民医保窗口优化保外就医人员的报销审批流程；残联窗口严格做好残疾证新办证发放、换证等线上申报工作；企业管理窗口对辖区内企业营业执照注册资本变更解答更为详尽；规划建设窗口细化农户建房审批流程；农业综合服务窗口种植户绿色申报办理有序；社保窗口规范执行新农保参保、领取、退保、丧补办理工作等等。动态工作方面，农业综合服务窗口每月不定期下村对辖区种植蔬果抽样检测，保障“放心、安全、绿色”农产品通道；司法服务窗口积极化解矛盾纠纷案件，同时就群众咨询的法律问题做到“有问必答，有难必解”。