为落实国家卫计委、国家中医药管理局下发《关于印发进一步改善医疗服务行动计（2018-2020年）》的通知，以患者需求为导向，改进和完善医疗服务。4月4日下午，高邮市中医院蒲公英志愿者协会的志愿者们走进城区和车逻镇二位患者家中，进行护理延伸志愿服务活动。
志愿者们首先来城区一居民家中，为一位在上海某三甲医院，行腰椎间盘手术的术后患者陈某进行拆线，并给予康复指导等专业护理服务，让患者免去因行动不便往来医院的麻烦。之前，志愿者们已2次登门为其进行伤口换药。
随后，志愿者们来到车逻镇闸河村，该村朱某10多前因患帕金森病、风湿性关节炎，常年卧床并发褥疮，伤口溃烂，生活不能治理。在朱某家中，蒲公英志愿者详细检查朱某的身体情况，为其提供消毒、清创、换药，并指导朱某家人日常护理知识，促进伤口恢复。此次护理延伸志愿服务活动，受到了患者及家属的欢迎和赞扬，他们说“没想到在家里也能享受到在医院一样的专业的照顾和服务”。问她们是如何联系到中医院蒲公英志愿者时，她们说是通过别人介绍得知的，抱着试试看的态度联系的，没想到这么及时这么专业，大大方便了患者。
据该院护理部主任张文凤介绍，从2018年起，医院就开展了延伸护理服务，极大地方便了病人，提高了医院的知名度和美誉度。今年1—3月份，医院共进行延伸护理服务44例次，收到满意度调查表24份，满意度100%。她说在推进优质护理服务工作中，将医院的志愿服务与优质护理相结合，把护理延伸服务常态化，定期组织医护人员深入基层和患者家中，开展查体咨询活动，普及宣传中医健康保健知识，通过护理延伸服务，让广大百姓享受到免费、便捷、专业的护理服务。
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