1月11日下午，高邮市中医院召开2018年度护理工作总结暨中医特色优质护理推进会。院领导班子、临床各科科主任、护士长及相关职能科室负责人计40余人参加了会议。会议由护理部副主任柏爱华主持。
会上，护理部主任张文凤首先对2018年度护理工作进行了总结汇报，提出了2019年优质护理工作思路。接着，院领导及各职能科室负责人、各科主任畅所欲言，分别就护理内涵建设、专科护理发展、急救技能培训、医护沟通协调、人文关怀、提高患者满意度等方面提出了许多意见和建议。
最后，院长翁中培做总结讲话，他希望全体护理人员要进一步加强学习，解放思想，转变观念，积极改善服务态度，提倡微笑服务，提高患者满意度。护理管理者要注重人文关怀，关心科室护士的身心健康，适当减轻护士的工作压力。他要求护理工作要有一盘棋意识，要围绕医疗开展工作，医护之间要加强沟通协调，齐心协力，落实好会上提出的意见和建议，为患者提供更优质、安全、高效的护理服务。 |
