为推进我市省“公交优先示范市”和国家“公交都市”建设工作,进一步深化“优选公交、绿色出行”理念,市客管处决定从7月起至9月,在全市开展第一批“绿色公交示范线路”争创评选活动。 参评范围为扬州市所有城市公交线路。评选活动分为发动部署、推荐申报、综合评定、总结表彰四个阶段有序推进。 对于公交企业推荐的线路,市客管处将组织服务质量考核和运营管理考核。服务质量考核由当地行业管理部门开展第三方服务质量实地考核,对照《扬州市城市公交服务质量考核评分表》从车容车貌、运营设施、行车安全、文明服务四个方面进行打分,每条线路每天不少于1次,考核时间不少于10天。运营管理考核由市客管处组织行业管理部门、行业专家、第三方机构成立“绿色公交示范线路”考评组,根据《“绿色公交示范线路”考评细则》从线路运营、管理场站及配套设施、客流量、车辆情况、信息化、乘客满意度五个方面进行打分。最终综合服务质量考核和运营管理考核得分情况,评选出10条“绿色公交示范线路”。 对部分成绩优秀、特色鲜明的获奖线路,将优先推荐参加交通运输部主办的“新能源公交示范线路”评选活动。
扬州市城市客运管理处 |