自国家税务总局改革工作部署以来,扬州市仪征地方税务局自觉对标“放管服”改革要求迅速行动,积极调整内部组织流程,不断优化税收营商环境,打造个性化优质服务,畅通纳税人办税渠道。今年,重点以奋力推进“最多跑一次”改革为有力抓手,持续做到为纳税人办税提速减负,确保征纳双方同向发力。
根据江苏省地方税务局发布的《办税事项“最多跑一次”清单》(以下简称“《清单》”)和仪征本地实际情况,仪征地税局第一时间成立专家讨论小组组织学习梳理,研究涉及地税部门的报告类、发票类(代开增值税发票)、申报类、备案类和证明类5大类,共51个事项129个分项的具体行动方案,以确保《清单》事项在正式实施前做好各项“热身准备”。小组讨论决定工作前期对《清单》中的扣缴税款登记、自然人纳税人信息采集、代开增值税发票、地方税申报、所得税优惠备案和完税证明等等多个事项率先展开试行,在符合法定受理条件的前提下,报送资料能减则减,且不再需要纳税人到税务机关多跑一趟。计划中后期将《清单》办税事项进行扩围,争取一网通办、一证通办、全市通办、全面覆盖。
为了高质量提升“最多跑一次”改革新高度,仪征地税着力完善各项配套服务。以实名办税为例,纳税事项实名网上通办,基本实现涉税资料电子化,方便纳税人多动鼠标少跑腿。多部门实名信息共享,比方说,已经在仪征市工商部门办理实名登记的办税人员,通过信息交换获取平台,前往仪征地税局办理涉税事项时不再需要另行采集身份信息。另外,“最多跑一次”咨询预约板块也为改革质效增色不少。建立预约优先通道,点击网上预约链接、打开掌上App预约软件、拨打智能通讯热线均可进行一键预约、错峰预约,实现一窗通办、即到即办、立等可取。对于无法前来大厅办理的特殊纳税人,酌情开展“一次都不用跑”预约上门服务,最大限度满足不同群众办税需求。
为了 “最多跑一次”改革成效百分百落地,仪征地税局明确界定权责范围,加强组织领导和日常监督,实施权责清单24小时动态管理。“纵向到底、横向到边”,狠抓每个环节、紧扣每个细节。启动“领导骨干进驻窗口”活动,采取换班轮岗值班制度,实时监督“最多跑一次”落实情况。各分局主要领导齐上阵,面对面服务纳税人,及时发现并解决“最多跑一次”改革难点。“在窗口近距离接触纳税人,才知道此次改革的实效。更重要的是摸清本局在改革中的短板,进而对症下药。”仪征地税局一分局局长赵海峰4月17日窗口值班时说。
仪征地税局 章妙灵
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