为进一步规范出租汽车从业人员从业行为，以良好的服务和精神面貌迎接省运会和省园博会，着力提升出租汽车行业社会满意度，市客管处从3月12日开始，正式启动2018年度市区出租汽车行业从业人员大轮训活动。

    大轮训针对优秀驾驶员、经常违章和被投诉的驾驶员、优秀驾驶员、个体从业人员、公司所属从业人员，实施分类培训，差异化教育。培训的内容重点围绕扬州文明有礼24条，以及扬州旅游知识、出租汽车规范化服务流程、投诉违章热点问题通报及服务技巧、当前行业管理动态及政策形势等方面进行宣讲。  

扬州市城市客运管理处