一是开展“百人千企”税收春风行，实现长效服务。国、地税各选派50名干部结对成立50个联络小组，明确联络名单及联络内容，形成“50个小组、100名税务干部、1000户企业”的税企大对接。向企业发放“百人千企联心卡”和企业问题反馈表，做好走访照片和文字记录整理，形成“一企一卡一表一图一帐”的流程模式。截至目前，双方共联合走访了728户企业，征集到纳税人纳税需求和建议共300余条，为税务人与纳税人提供了一条畅通的沟通渠道。二是推行不动产登记“一窗受理”，深化集成服务。国地税联合与政务服务中心、国土、房管等部门多次会商，将分散在房产交易、国地税征缴、不动产登记多个部门的窗口整合到一个联办窗口，实现内部传输，并联审批。让纳税人在联办窗口一次性办理所有事项，并在5个工作日内领取不动产权证。新模式开始后，政务中心及高新区窗口共受理不动产登记事项1487件，平均一天受理40余户。三是创建“高邮税务”微信公众号，促进零距离服务。打造全新的“高邮税务”微信公众号，构建“多渠道、零距离、全天候”的征纳沟通平台，推送更多涉税辅助业务，帮助纳税人逐步实现从“舟车劳顿上门咨询”到“足不出户居家办理”再到“如影随行移动解决”的三级跨越，目前方案正在实施。借助信息化手段，通过微信形式构建金字塔型“分级分层”微信服务群，范围涵盖全市纳税企业。
（高邮地税局 居强） |
