近日,市客管处组织召开市区出租车行业文明城市迎测动员会,全面启动文明城市迎测模式。会上,印发了《2017年城市客运行业迎接国家文明城市复查工作方案》,通报了出租车行业第一次模拟测评结果,对当前出租车行业迎测工作进行了具体部署。 迎测工作中,市客管处将通过强化宣传教育、刊播公益广告、强化源头检查、组织上路稽查、严格处理违章、抓好投诉办理、做好公交创建指导、强化站台站牌及人力三轮车整治、做好应急保障工作等九项举措扎实推进各项工作。 会议要求,一要统一思想、提高认识。迅速将思想统一到当前迎接国家文明城市测评工作上来,全力保障城市客运行业的各项考核内容不丢分。二要制定方案,明确任务。各公司要坚持在一线抓好迎查工作,制定工作方案,做到任务到人,责任到人,要层层签订创建迎查责任状。三要服务大局、统筹兼顾。要建立24小时值班制度,落实专人负责,全面抓好工作日、节假日各类投诉、咨询电话的接听和及时处置工作。将对照奖励问责规定和创建责任状进行严肃问责。(组宣科)
扬州市城市客运管理处