2017年,广陵区率先在东关街道试点智慧社区综合信息管理服务平台,做实网格信息化管理,把精准化服务送到居民心坎里。7月27日,为切实提高全区网格管理的总体水平,广陵区民政局组织鸿信信息公司工作人员,分别前往相关乡镇街道,将课程送到家门口,为全区287名网格长带去高质量的网格化培训课程。
培训主要围绕智慧社区网格化服务管理信息平台的具体使用开展。电脑公司工作人员首先强调了网格长及网格员的工作职责、工作流程、日常网格走访的相关要求,以及应该掌握的重点信息等内容。随后对智慧化社区信息摸排、上报、流转等事宜进行了讲解,要求大家在走访网格过程利用手机APP采集信息、上传内容,内容条理清晰,确保后台人员可以第一时间处理信息,真正实现社区管理创新的人性化、网格化、信息化。最后与网格长进行问答互动,取得了较好的培训效果。
下一步,广陵区将在城市社区推广东关街道总结提炼的“四诊四则”工作法,全面铺开智慧社区网格化服务管理信息平台建设工作,搭建以网格为基础的信息采集、数据共享和服务应用系统。我们力争在年底前,以网格化的方式强化社区职能,优化社区管理,深化社区服务,实现社区管理服务科学化、精细化和长效化,有效实现社区多元共治服务模式,为建设“强富美高”新广陵作出新的更大贡献!
扬州市广陵区民政局
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