为进一步提高民政系统机关行为，提升办事效率，优化政务服务环境，广陵区民政局积极采取措施，重点围绕廉政意识、履职能力、行风作风、狠抓机关效能建设，助推民政事业持续健康发展。

    一是重品行提素质，打牢效能建设思想根基。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，以集体学习、个人自学以及中心组学习为契机，加强党章党规、系列讲话和民政领域政策法规学习，强化党风廉政建设，组织全体党员集中学习《准则》和《条例》，观看正反警示教育片《周恩来的党性之光》、《纵欲之鉴》，邀请区渎职侵权局专家就“知行合一，远离渎职犯罪”开展专题讲座，不断提升党员干部的党性修养和业务素质，确保不触“红线”，不越“底线”，廉洁高效做好各项工作，用更高水平、高素质服务好广大群众。

    二是重作风聚合力，提升服务群众工作能力。以“聚焦富民”大走访大排查活动为抓手，将作风建设与提升民政服务能力有机结合，沉下心、沉下身、沉下力，将业务科室归口纳入各走访组，组织系统党员干部深入村组、社区、企业，对各类服务对象进行实地调查、座谈、问询，及时收集问题、分解任务、回应反馈、跟踪负责，量化实化民政工作，致力创新工作机制，以“钉钉子”精神把各项工作落细、落小、落实，对党员干部走访情况进行不定期督查，将每周五学习日作为“统一走访汇报日”，每月进行一次效能工作开展情况通报，让行政效率更高、人民群众更满意。

    三是重职责敢担当，提高行业作风服务水平。切实找准职能定位，把市委民生一号文件以及重点工作任务实化细化为指标考评内容，突出考核工作创新和民生改善，深入开展“民生幸福工程”，切实维护困难群众的基本生活保障权益；开展养老服务业改革、养老院服务质量建设专项行动，提升养老服务业管理水平；开展“社区梯队培养工程”，着力提升社区工作者队伍的整体水平；开展民政窗口服务提升行动，不断增强为民服务意识、改进服务作风、提升服务能力，与各乡镇（街道）签订《民政社会救助工作目标考核责任书》，每季度进行一次督查考核和总结提高，及时研判、协调解决工作中的问题和困难，确保了民政重点工作有序高效开展，实现了干部作风建设和民政业务提升双联双促。

    四是重保障提质量，确保效能督查质量保证。以深化文明单位创建活动为抓手，建立和完善效能建设的长效机制，落实服务承诺制、限时办结制、目标倒逼制等制度，进一步规范人员履职行为，加强民政局网站建设管理和使用，建立信息发布、政策解读、舆情回应三联动机制，建好管好用好政务平台、微信，做到及时发声、主动回应，规范效能投诉办理，畅通投诉渠道，抓好重点风险岗位、重点风险人员梳理，制定具体防控措施，完善常态化巡查检查机制，积极组织开展明查暗访、交叉察访，提高监督检查的次数和频率，有效确保了干部作风建设落实实处。

扬州市广陵区民政局  陈昱