为深入推进环境信访积案攻坚化解工作，切实扭转越级重复信访高发态势，着力推动环境信访突出问题案结事了，根据省、市统一部署，邗江区环保局决定从5月始到11月，在全区组织开展及时就地解决环境信访突出问题局长大接访包案销号行动，销号行动期间同时开展局长大接访活动。按照公告、预约、接访、交办、督办、反馈、公布七个环节，采取定点接访、重点约访、带案下访等方式，倾听群众意见和建议，推进一批信访问题有效解决，该活动提前3天在环保网站上公布环保局长大接访日程安排。开展本次活动旨在全力压降越级重复信访总量，确保信访及时就地化解，提高群众满意度，努力实现全区环境信访总量和越级信访量“双下降”。

    投诉人要求邗江区环保局领导接访的，应提前到邗江区环保局信访室登记。（信访室电话：87883203）

    信访室依法按程序做好投诉人员有关情况的登记和诉求记录。优先接待预约信访人员。

邗江区环保局