为树立国有粮食企业良好形象，促进农民增收致富，高邮市粮食系统干部员工立足实际，扑下身子，切实为农户解难事、办实事、做好事，当好“四员”，助推粮食收购工作顺利进行，取得明显成效，粮食购销总量、助农增收连年递增。

     一是当好“宣传员”，加大宣传力度。结合实际，深入村组联系种粮农户，利用单位橱窗张贴各项公告，加大对粮食收购政策及提供各类惠农服务措施的宣传，让广大农民更进一步了解国家粮食收购政策政策，鼓励和引导农民踊跃交粮。
     
      二是当好“服务员”，增强服务意识。以“两学一做”和行业作风建设为契机，从小事做起，积极转变作风、服务农户，为售粮农户提供休息室，内设业务流程示意图，提供茶水，组织卸货工人免费为农户卸粮，根据入库数量和进度情况开展预约收购，减少农民等候售粮时间。

      三是当好“安全员”，构建安全格局。加强重点部位排查，规范机械设备的操作，落实值班制度，库点负责人亲自值班、带班，双人双岗，收购期间合理安排车辆的进出路线，安排专人负责，保证收购现场安全有序。加强库区日常防火安全的巡查与管理，做好常年的安全保卫工作，确保安全无事故。
   
      四是当好“协调员”，促进和谐稳定。坚持把促进和谐稳定、维护企业形象作为第一任务，针对农户关心关注的水份、杂质超标等热点、难点问题，积极主动为农户解释相关收购政策，并通过上门收购、预约收购、提供整理工具等行之有效的便农服务，帮助农户解决售粮过程中存在的问题。