清明节期间，扬州市广陵区认真开展群众安全文明祭扫服务工作，按照人员、措施、责任“三落实”要求，祭扫高峰期间接待群众约为8.8万人次，车辆约7000辆，出动后勤保障人员约1200人次，顺利完成清明高峰期间祭扫工作，实现了“安全无事故、服务零投诉”的工作目标。

    一是严守安全底线，做好祭扫保障工作。以对人民群众生命财产高度负责的态度，强化红线意识和底线思维，组成督导检查小组，联合相关职能部门开展安全隐患全面排查整治，完善安全管理制度和应急预案，在重点区域建立预警机制和限流分流机制，设置清明节观察点，加强祭扫场所火源管控，在此期间，没有发生一起意外事故和突发事件。

    二是完善工作措施，错峰祭扫成效显著。针对清明祭扫“短时间、小空间、高密度”的突出特点，发出“移风易俗 文明祭祀”倡议书，积极推进、鼓励群众开展网络祭扫、召开家庭追思会、鲜花祭奠、丝带寄哀思等文明、低碳、绿色的现代祭扫方式，发起和倡导错时祭扫，已得到全区所有乡镇公益性公墓的积极响应，错时祭扫的宣传效果日益显现。截止目前，引导错时祭扫客流量1.5万人次。

    三是坚持优质服务，提升殡葬行风建设。结合行风建设活动，持续深化“殡葬服务提升年”活动，全面加强风险防控，主动公开服务内容、标准、价格等重要信息，保障群众知情权，确保服务公开透明，提升廉洁从业水平，将服务高标准严要求贯穿全年殡葬服务之中。