10月8日,扬州市“金税三期”系统正式上线运行。邗江地税局五措并举,积极应对金税三期系统上线运行初期业务量较大、业务办理集中等情况,确保办税厅秩序井然。
一是制定应急预案。对新系统上线期间可能出现的各类问题,有针对性地制定应急措施,合理安排分工,明确责任到人,保障各项业务正常开展。
二是补充窗口力量。通过增设窗口、增加导税、增派业务骨干等方式,增强前台办税力量,提升窗口办税效率,确保办税厅所有窗口正常运转。
三是强化工作指导。实行领导值班制,分局班子成员轮流到办税厅值班巡查,靠前指挥,随时协调可能出现的矛盾,进行现场指导和应急处理。
四是加强技术支撑。组织分局系统维护员、业务骨干到办税服务厅提供现场技术支持,确保征管部门与纳税服务部门联络畅通,确保第一时间协调解决遇到的技术问题。
五是开展宣传引导。利用办税服务大厅电子显示屏、公告栏、导税台等开展宣传,做好引导和解释工作,确保得到纳税人的理解和支持。
邗江地税局
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