为提高行政效能，方便群众办事，进一步提高政府为人民服务的水平，近日，甘泉街道焦巷村新便民服务中心正式启用。该村级便民服务中心，是区、街行政职能向农村的延伸与拓展，充分体现了街道党工委、办事处全心全意为人民服务的宗旨和“以人为本、执政为民”的理念。

      公开化办事打造服务之窗。焦巷村便民服务中心不断扩大公开范围，增强工作透明度，在门口设立LED屏幕，动态显示相关政务信息。村“两委”安排专门工作人员，负责办理群众相关服务事项的咨询、解释、说明引导等工作，为民众开具相关证明材料，并提供相关核查审批服务。

      一体化办公搭建便民之桥。焦巷村便民服务中心积极提高办事效率，进一步简化了办事程序，明确了工作流程。旨在提供一站受理、上下联动的一体化服务。确保每一位百姓来办事都有人接待、有人解决，并做好意见反馈工作，努力使服务中心成为政府依法行政和高效服务百姓的载体。

      承诺制服务创建群众之家。焦巷村便民服务中心是为方便群众办事、服务当地经济发展的场所，严格执行相关规章管理制度，并且进行实现制度上墙。每个窗口人员必须按时到岗，严厉杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象发生，积极为群众提供保质保量的服务，为转变工作作风、构建“知民情、解民忧、方民便”的新型便民服务工作机制提供了良好的平台。

甘泉街道办事处