“船员同志们你们好，你们觉得上午发号、登记好，还是下午好？我想听听大家的意见。”“我认为上午好，现在天气那么热，我们错过下午的时间来了要等两夜，晚上蚊虫多，停大运河又不安全，还是上午好······”这是宝应船闸值班所长上船头与待闸船民之间的对话。
近日，由于受当前水运形势影响，过闸船舶相对减少，部分船民反映，希望船闸能够调整发号、登记的时间。针对船民的意见，该闸充分讨论，将发号、登记时间调整为下午办理。试行一周后，该闸值班所长登上船头专题回访，再次征求意见，了解到大多数过闸船舶基本都是凌晨到达待闸区，并根据多数船民的意见，将发号、登记时间重新调整到上午办理，受到了广大船民的一致好评。这“一来一去”的调整充分体现了该闸致力于创建“荷乡港湾”优秀服务品牌，为船民提供优质服务，践行“两学一做”的优良作风。
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江苏省宝应船闸管理所 李瑜
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