江都中医院自2010年开展优质护理服务以来，一直坚持“以人为本”的服务理念，在全院范围内开展“1+1”即“一科一特色、一科一品牌”护理服务模式，形成“ 温心护理组 ”、“五心服务组”、“双心护理组”及 “舒心病房示范科”等护理服务亮点，就诊患者满意度持续提升。
为进一步发挥中医院特色，满足就诊群众对中医特色护理需求，近年来，医院在各临床病区全面开展艾灸、拔罐、耳穴埋籽、中药外敷、中药涂擦、中药足浴、中药薰蒸、中药灌肠、中药溻渍、穴位按摩等中医特色护理。同时根据各科室特点，开展富有科室特色的中医护理。肿瘤科患者易出现腹胀、便秘现象，使用通腑散穴位贴敷3-4天后即二便通畅；外科肝胆手术后患者时常虚汗淋漓，经止汗散穴位贴敷疗法2天后，效果显著；内科失眠、焦虑患者经中药足浴、中药外敷包疏经活络后，症状皆有好转；脑病科患者时常盗汗、眩晕及中风后偏瘫，经五倍子贴、吴茱萸贴、偏瘫饼穴位贴敷后，症状缓解或消失。为确保中医护理质量，医院专门成立中医护理质控小组，将各科室的优势病种护理方案加以修订，形成标准操作规范和流程。同时积极将中医护理特色充分融入到病人的生活起居、饮食护理等各个细微环节中。近期在各病区推广健身气功——八段锦，指派受过专门培训的护士对患者进行一对一指导，让病患及家属有机会体会中华中医传统保健魅力。
经全院护士不懈努力，中医特色护理已成为我院优质护理服务的“拳头产品”。前路漫漫，竞相求索。在今后的优质护理服务路途中，医院将继续不断拓展护理服务范围，创新护理服务内涵，达到患者满意的目的。
江都中医院 高颖 |
